I 5 falsi miti sulle assicurazioni dei telefoni (e perché noi abbiamo fatto l’esatto opposto)

Il momento in cui compri un nuovo smartphone o laptop è magico. È lucido, è veloce, non ha un graffio. Poi, puntuale come una scadenza di lunedì mattina, arriva il venditore in negozio o il pop-up online che ti propone: “Vuoi aggiungere una polizza assicurativa?”, e chi sei tu per non aggiungerla? 

In quel momento, guidato dalla paura di distruggere il tuo nuovo investimento da centinaia di euro, acconsenti e sottoscrivi.  

Ma c'è un problema: il mondo delle assicurazioni tech è spesso un labirinto di clausole scritte in piccolo e sorprese dell'ultimo minuto. E quando il telefono si rompe davvero, scopri che la polizza che hai pagato per mesi non copre proprio quel tipo di danno.

Ecco i 5 falsi miti più comuni sulle assicurazioni tradizionali e come noi di Fixxy abbiamo deciso di ribaltare le regole del gioco.

Mito n.1: "Se è assicurato, sono coperto per qualsiasi caduta"

In realtà moltissime polizze fanno una distinzione sottilissima (e letale) tra "danno accidentale" e "incuria". Se il telefono ti scivola di mano perché sei inciampato, potrebbe essere coperto. Se ti cade perché lo stavi usando mentre tenevi in mano le chiavi di casa e la spesa, per alcune assicurazioni diventa "incuria del cliente". E il risarcimento salta.

Come funziona con Fixxy: Non facciamo i detective e non ti chiederemo la dinamica esatta dell'incidente con tanto di testimoni. Gli oops capitano a tutti. Che sia caduto dal tavolo o dal terzo piano, per noi il display è rotto e va riparato. 

Mito n.2: "Se pago la polizza, la riparazione è gratis"

Sorpresa! Quasi nessuna assicurazione tradizionale ti ripara il device a costo zero. Esiste la franchigia, ovvero una quota fissa che devi sborsare tu al momento del danno. Spesso questa franchigia è così alta (anche 100€ o 150€ per gli smartphone top di gamma) che finisci per pagare la riparazione quasi a prezzo di mercato.

Come funziona con Fixxy: Trasparenza totale. Con il piano PRO annuale il contributo alla riparazione parte da soli 9,99€, mentre se scegli il piano MAX la franchigia si può azzerare completamente e per pagare esattamente 0€.

Mito n.3: "Se firmo, sono vincolato per almeno un anno"

Le polizze che ti propongono al momento dell'acquisto nei grandi negozi di elettronica hanno quasi sempre un vincolo di 12 o 24 mesi. Se decidi di cambiare telefono dopo sei mesi o se semplicemente non vuoi più pagare, recedere dal contratto diventa un incubo fatto di raccomandate e penali.

Come funziona con Fixxy: Non siamo una polizza ma un abbonamento per l'assistenza. Puoi scegliere la durata mensile per la massima flessibilità. In quel caso funziona esattamente come Netflix o Spotify: lo attivi quando vuoi e lo disdici con un clic, senza penali e senza dover dare spiegazioni a nessuno. Oppure puoi scegliere l’abbonamento annuale o biennale per la massima convenienza: prezzo e contributo alla riparazione ancora più bassi.

Mito n.4: "Per riavere il telefono ci vorranno settimane"

Spedire il telefono all'assicurazione tradizionale spesso significa vederlo sparire in un buco nero per molti giorni lavorativi, in attesa che il perito valuti il danno, approvi il preventivo e dia il via libera al laboratorio.

Come funziona con Fixxy: Abbiamo una rete di oltre 450 centri specializzati in tutta Italia. Organizziamo il ritiro a casa tua, lo ripariamo in tempi record e te lo riportiamo come nuovo. E se scegli il piano MAX, hai a disposizione un device muletto per non farti restare offline.

Mito n.5: "Tanto sono tutte scritte in piccolo e non si capisce nulla"

Su questo c'è poco da smentire: i contratti assicurativi standard sembrano scritti appositamente per non essere capiti, pieni di termini legali e rimandi a commi infiniti.

Come funziona con Fixxy: Abbiamo eliminato la burocrazia e riassunto tutto quello che c'è da sapere in modo chiaro, accessibile e immediato. Se hai un dubbio su cosa è incluso, su come funziona il recesso o su quali dispositivi puoi proteggere, trovi tutte le risposte nella nostra sezione FAQ (inserire link: https://www.myfixxy.com/faqs).

La tecnologia dovrebbe semplificare la vita, non complicarla

Proteggere il tuo smartphone, il tuo PC o il tuo tablet non dovrebbe sembrare la firma di un trattato internazionale. 

Meriti flessibilità, prezzi chiari e la certezza che, quando le cose vanno storte, qualcuno risolverà il problema al posto tuo senza farti perdere tempo.

Ti abbiamo convinto a sceglierci? Dai un'occhiata ai nostri piani in abbonamento su myfixxy.com e inizia a vivere la tua vita tech con zero ansie!